Alert Management
[Events & Alerts > Alerts] 페이지에서 플랫폼이 수신 이벤트를 통합해 만든 알림을 트리아지합니다 — 보드에서 한눈에 살피고, 개별 알림으로 들어가 트리아지 워크플로우를 진행할 수 있습니다.
Alert Board
보드는 네 개의 섹션이 위에서 아래로 쌓여 있습니다.
Stats Strip
상단의 요약 스트립은 심각도별 열린 알림 수와 현재 진행 중인 알림 수를 표시합니다.
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| Critical (Open) | Critical 심각도이며 아직 해결되지 않은 알림 |
| Error (Open) | Error 심각도이며 아직 해결되지 않은 알림 |
| Warning (Open) | Warning 심각도이며 아직 해결되지 않은 알림 |
| Info (Open) | Info 심각도이며 아직 해결되지 않은 알림 |
| In Progress | 심각도와 무관하게 현재 조사 중인 알림 |
Saved Views
사전 구성된 필터를 적용하는 빠른 접근 탭으로, 가장 중요한 알림으로 즉시 이동할 수 있습니다. 탭을 클릭하면 보드 뷰가 즉시 전환됩니다.
| 뷰 | 필터 |
|---|---|
| All Open | Open 또는 In Progress 상태의 모든 알림 |
| Unassigned | 담당자가 지정되지 않은 열린 알림 |
| Assigned to Me | 로그인한 사용자에게 할당된 알림 |
| Critical | Critical 심각도의 알림 |
| Recently Updated | 가장 최근 활동 순으로 정렬된 알림 |
Filters and Search
| 필터 | 설명 |
|---|---|
| Search | 알림 제목, 리소스, 소스에 대한 자유 텍스트 검색 (Search alerts...) |
| Severity | All Severity / Critical / Error / Warning / Info |
| Status | All Status / Open / In Progress / Resolved |
| Source | 소스 플러그인 (예: Datadog, GCP Monitoring) |
| Time Range | 조회 시간 범위 |
| Refresh | 현재 필터로 다시 조회 |
| Reset filters | 모든 필터를 기본값으로 초기화 |
필터 상태는 URL 에 저장되어 링크 공유 시에도 동일한 뷰를 재현합니다.
Alert Table
| 컬럼 | 설명 |
|---|---|
| Severity | 심각도 배지 (Critical / Error / Warning / Info) |
| Status | 라이프사이클 상태 (Open / In Progress / Resolved) |
| Title | 기본 이벤트를 요약한 알림 제목 |
| Linked Resource | 알림이 매핑된 리소스, 또는 Not mapped |
| Parent App | 리소스가 속한 Application, 또는 Unassigned |
| Assigned Responder | 알림을 담당하는 사용자, 또는 Unassigned |
| First Seen | 첫 매칭 이벤트 발생 시각 |
| Last Seen | 가장 최근 매칭 이벤트 시각 |
표는 하단의 Showing {showing} of {total} 표시와 Load more 버튼으로 페이지네이션됩니다.
행을 클릭하면 상세 페이지가 열립니다.
Alert Detail Page
알림 행을 클릭하면 상세 페이지가 열리며, 세 컬럼으로 구성됩니다.
Triage 액션
| 액션 | 설명 |
|---|---|
| Edit Responder | 알림을 담당할 Organization 과 담당자(들) 선택. 저장 시 알림이 자동으로 In Progress 로 전환됨 |
| Status | 상태를 수동으로 변경. Resolved 상태는 잠금됨 — 해결은 시스템이 자동으로 처리하며 이후 triage 액션은 변경 불가 |
| Note / Action Memo | 알림별 메모. (Coming soon — 기능 마무리 전 placeholder) |
Linked entities
| 필드 | 설명 |
|---|---|
| Linked Resource | 알림과 연결된 리소스 |
| Parent App | 리소스가 속한 Application |
| Source Plugin | 알림을 생성한 플러그인 |
연결되지 않은 항목은 각각 Resource not mapped, Application not assigned, Unknown source 로 표시됩니다.
이벤트 섹션
| 섹션 | 설명 |
|---|---|
| Event Summary | 기본 이벤트의 집계 설명 |
| Key Event Timeline | 주요 마일스톤 — first seen, last seen, 상태 변경 |
| Full Event List | Total Events 카운트와 함께 전체 이벤트 로그 |
Action History
triage 액션의 시간순 목록 (최신 우선):
| 액션 타입 | 표시 |
|---|---|
Assignee changed | 선택적 인라인 메모와 함께 |
Status changed | 선택적 인라인 메모와 함께 |
Note added | 수동 메모 |
각 항목은 행위자(by {actor} 또는 System) 를 함께 표시합니다.
Meta
| 필드 | 설명 |
|---|---|
| Alert ID / Alert # | 시스템 식별자 |
| Provider / Account ID / Webhook ID / Organization ID | 소스 컨텍스트 |
| Created At / Updated At | 감사 타임스탬프 |
빈 상태와 오류 상태
- 빈 상태 —
No active alerts와There are no alerts requiring attention. - 필터-빈 —
No alerts match your filters와Try adjusting or resetting your filters. - 보드 로드 오류 —
Failed to load alerts와Please try again later. - 상세 로드 오류 —
Failed to load alert details와 동일한 재시도 안내 - 찾을 수 없음 —
Alert not found와The alert may have been deleted or the link is invalid.